關於指紋與臉型門禁機

採集器燈不亮？

可能是排線沒有接好，接好排線

指紋門禁機斷電後過段時間重啟，時間會歸零 ？

時鐘電池壞, 聯繫供應商換一個時鐘電池

指紋門禁機通電啟動條迴圈進入不了初始介面 ？

可能原因

1. 指紋頭排線未插好 ；
2. 指紋頭壞 ；
3. 主板晶片壞

排除方法 ：

1. 請將指紋頭排線拔出，然後重新插入;
2. 3項兩個問題，則需要與供應商聯繫，申請保修。

指紋門禁機通電後一直反復顯示”請重按（離開）手指” ？

可能原因是

1. 使用久了，採集頭表面變的不清潔，或有劃痕，會使採集頭誤認為表面有按指紋，而並不能通過 ；
2. 指紋採集頭的連線脫松或已掉 ；
3. 主板晶片壞 。

排除方法 ：

1. 使用不乾膠布粘貼採集頭表面的髒物。
2. 3.項兩個問題，則需要與供應商聯繫，申請保修。

指紋門禁機不能與PC通訊？

可能原因有：
接線問題，請檢查RS232連接線/RS485連接線/TCP/IP連接線是否正常

電源LED指示燈（綠燈）不閃？

能是無電或電壓不足 ：

1. 確認指紋機電源連接線PWR、GND接觸良好。
2. 測量供電電壓，確保供電電壓為12VDC